Ви запустили сайт, можливо навіть вкладаєте гроші в рекламу — але заявок або немає зовсім, або одна-дві на місяць. Це одна з найболючіших ситуацій у бізнесі. Добра новина: у 95% випадків причина — не «поганий ринок» і не «люди не куплять». Причина — конкретні помилки на сайті, які ми зараз розберемо.
7 причин, чому сайт не конвертує
1
Незрозуміло, що ви пропонуєте
Відвідувач заходить на сайт і за 3 секунди не може зрозуміти: що це, для кого і скільки коштує. Замість конкретики — розмиті фрази типу «Ми — ваш надійний партнер» або «Якість і досвід». Людина йде шукати далі.
✅Як виправити: перший екран (hero) повинен містити чіткий заголовок з пропозицією, підзаголовок із вигодою та кнопку дії. Приклад: «Лендінг під ключ за 10 днів від 8 900 грн. Telegram-заявки включено».
2
Сайт повільно завантажується
53% мобільних користувачів залишають сторінку, якщо вона завантажується довше 3 секунд. Важкі зображення, WordPress із десятками плагінів, дешевий хостинг — і ваша реклама «злита» ще до того, як людина щось побачила.
✅Як виправити: перевірте свій сайт на PageSpeed Insights. Мета — 90+ балів. Оптимізуйте зображення у WebP, відключіть зайві плагіни, перейдіть на швидший хостинг.
3
Форма заявки занадто довга або складна
«Ім'я, прізвище, по батькові, email, телефон, місто, зручний час дзвінка, опис задачі, бюджет» — кожне зайве поле знижує конверсію. Людина не хоче «заповнювати анкету», вона хоче швидко дізнатись ціну або домовитись про дзвінок.
✅Як виправити: залиште максимум 2–3 поля: ім'я + телефон (або тільки телефон). Деталі можна дізнатись на дзвінку. Конверсія коротких форм вища в 2–3 рази.
4
Немає соціального доказу
Люди не довіряють незнайомим бізнесам. Якщо на сайті немає відгуків, кейсів, фото реальних робіт або конкретних цифр — рішення відкладається. «Може, знайду когось з рекомендацією» — і людина йде.
✅Як виправити: додайте 3–5 реальних відгуків з іменами та фото, покажіть приклади робіт, вкажіть кількість виконаних проектів або клієнтів. Навіть один конкретний кейс «до/після» суттєво підвищує довіру.
5
Сайт не адаптований під мобільний
Більше 60% трафіку з реклами приходить з телефонів. Якщо кнопки занадто маленькі, текст не читається без зуму, а форма «їде» — люди закривають сторінку і не повертаються.
✅Як виправити: відкрийте свій сайт на телефоні прямо зараз. Чи зручно натискати кнопки? Чи читається текст? Якщо є сумніви — потрібне переверстання з Mobile-first підходом.
6
Заявки губляться або приходять із запізненням
Людина залишила заявку, але ви побачили її через добу — бо перевіряєте пошту раз на день, або форма взагалі не працювала і ніхто не знав. Клієнт вже звернувся до конкурента.
✅Як виправити: налаштуйте миттєві сповіщення про заявки в Telegram. Затримка відповіді понад 15 хвилин суттєво знижує шанс закрити угоду. Перевіряйте форму щотижня тестовою заявкою.
7
Реклама веде не на ту сторінку
Рекламне оголошення обіцяє «Манікюр від 200 грн», але веде на головну сторінку з десятками розділів, де ціна не одразу видна. Відвідувач губиться і йде. Це «розрив обіцянки» — найчастіша причина злитого рекламного бюджету.
✅Як виправити: кожне рекламне оголошення повинно вести на окрему сторінку (лендінг), яка точно відповідає обіцянці в оголошенні. Той самий заголовок, та сама пропозиція, та сама ціна.
Перевірте свій сайт прямо зараз: дайте посилання другу і попросіть за 10 секунд сказати, що ви продаєте і скільки це коштує. Якщо він не зможе — у вас є проблема з clarity, і це перше, що треба виправити ще до запуску реклами.
Коли проблема — не в сайті, а в самому підході
Іноді відповідь ще простіша: сайт зроблений для «краси» або «щоб був», а не для отримання заявок. Повноцінний корпоративний сайт із десятками сторінок погано конвертує рекламний трафік. Для цього існують лендінги — одна сторінка з однією метою.
Якщо виправлення всіх 7 помилок не допоможе — можливо, прийшов час зробити окремий лендінг під рекламу замість того, щоб далі «лікувати» старий сайт.
Інтеграційний інженер & Web-розробник
Привіт, я Олег!
Запускаю сучасні лендінги для бізнесу в Україні.
Бережу ваш час і кошти, тому роблю все сам - від прототипу до підключення домену. Сайти вантажаться миттєво, адаптовані під мобільні, а всі заявки падають вам прямо в Telegram.
Напишіть мені, і я безкоштовно зроблю прототип для вашої ніші!
Хочете розібратись чому ваш сайт не приносить заявки?
Якщо сайту у вас ще немає або старий простіше не приносить користі — розроблю для вас новий лендінг «під ключ» (унікальний інтерфейс, верстка, власний домен та заявки в Telegram).